Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité vous aidera à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons en tant qu'organisation responsable des données.

 

  1. Général

1.1. La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles que vous fournissez et/ou que nous recueillons à votre sujet lorsque vous êtes client chez MRKK (led-nordic.com).

 

  1. Gestionnaire de données

2.1. Les organismes chargés du traitement de vos données personnelles sont les suivants :

 MRKK aps

  • Stokagervej 5
  • 8240 Risskov
  • Danemark
  • CVR. Nr. 36891963

Entrepôt :

  • Potmosevej 25
  • 8752 Østbirk
  • Danemark

 

2.2. Lorsque nous traitons vos informations personnelles, nous nous conformons au règlement européen sur la protection des données (GDPR) ainsi qu'au règlement danois sur les données personnelles, qui peut s'appliquer après le 25 mai 2018.

2.3. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez contacter info@led-nordic.com.

2.4. Si vous souhaitez avoir un aperçu de vos informations personnelles ou si vous pensez que des données incorrectes ont été enregistrées - ou si vous avez d'autres objections, vous pouvez également contacter le MRKK à l'adresse info@led-nordic.com. ou à l'adresse 21490564. Vous avez la possibilité de connaître les informations enregistrées à votre sujet et vous pouvez vous opposer à un enregistrement conformément aux règles de la loi sur les données personnelles.

 

  1. Site web et cookies

3.1. Lorsque vous visitez led-nordic.com, nous utilisons les cookies de Google Analytics. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur pour reconnaître votre ordinateur lors de visites ultérieures. Les cookies nous permettent de savoir combien de personnes visitent le site (mesure du trafic) et comment nos utilisateurs interagissent avec le site. Nous ne traitons pas les informations relatives au comportement des utilisateurs qui peuvent être associées à des personnes spécifiques.

3.2 Comme mentionné dans la section. 3.1. nous utilisons des cookies Google Analytics pour nous donner un aperçu de la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Nous ne partageons ces données avec personne et les informations que nous recevons sont utilisées uniquement pour améliorer le site web et l'expérience de l'utilisateur en tant que visiteur. Pour en savoir plus sur les cookies de Google Analytics, cliquez ici.

3.3. Vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics ici (ce n'est pas recommandé).

3.4. Les cookies s'effacent après un certain nombre de mois (variable), mais ils sont renouvelés après chaque visite. Si vous souhaitez supprimer ou bloquer les cookies, consultez un guide ici.

3.5. Le site utilise des cookies de Facebook pour la mesure du trafic et la publicité.

 

  1. Collecte d'informations personnelles

4.1. Nous recueillons les informations personnelles générales suivantes à votre sujet, si vous êtes un client ou si vous êtes en contact avec nous par l'intermédiaire de led-nordic.com : Nom, titre, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone portable et adresse électronique, ainsi que des informations de facturation telles que le nom de la société, le numéro CVR, etc. Si le site permet le paiement automatique par carte, nous recueillons également les informations relatives à la carte de paiement.

4.2. Les informations personnelles ne seront jamais divulguées à des tiers, sauf si vous vous y engagez expressément.

4.3. Nous ne collectons aucune catégorie particulière d'informations personnelles (informations sensibles) à votre sujet.

 

  1. Traitement des données personnelles

5.1. Nous ne traitons les informations personnelles que dans la mesure nécessaire : lorsque vous devenez client. Par exemple, cela peut être nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations dans le cadre des accords et des services connexes. Il peut également s'agir de remplir les obligations qui nous incombent en tant qu'entreprise danoise lorsque nous sommes couverts par la législation danoise.

5.2. Les informations personnelles s'entendent au sens de la loi sur les données personnelles.

5.3. Nous n'établissons aucun profil à votre sujet et n'abusons pas de vos informations personnelles. En outre, nous ne divulguons pas vos informations personnelles sans votre consentement, sauf si la loi nous y oblige.

5.4. Si vous êtes un client, nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • vous envoyer une confirmation de commande, des mots de passe et des guides d'utilisation
  • fournir un service à la clientèle, une assistance, répondre aux questions et se conformer à vos demandes
  • exécuter vos commandes et fournir nos services
  • gérer votre relation client
  • fournir des conseils sur les nouvelles options, les nouveaux produits, les nouveaux prix, etc.

     

    1. Partage de vos informations personnelles

    6.1. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs et collaborateurs qui nous assistent dans l'exécution de votre commande ou qui nous assistent dans nos opérations informatiques, notre hébergement, notre système de messagerie. Cela signifie, par exemple, que vous pouvez partager vos informations avec nos prestataires de services, notre support technique et notre banque.

    6.1.2. Nous partageons vos informations dans la mesure où nous sommes tenus de le faire, car nous avons des obligations envers les autorités publiques.

     

    1. Partage d'informations avec des destinataires situés en dehors de l'UE/EEE

    7.1 En tant que responsable du traitement des données, nous ne partageons pas les informations personnelles avec des destinataires situés en dehors de l'UE/EEE.

     

    1. Protection des données personnelles

    8.1. Conformément à la loi sur les données personnelles, vos informations personnelles doivent être conservées de manière sûre et confidentielle. Nous stockons vos informations personnelles sur des ordinateurs à accès limité situés dans des installations contrôlées et nos mesures de sécurité font l'objet d'un contrôle permanent afin de déterminer si les informations de nos utilisateurs sont traitées correctement et dans le respect de vos droits en tant qu'utilisateur. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 % pour les transferts de données sur l'internet. Cela signifie qu'il peut y avoir un risque (limité) que d'autres personnes non autorisées accèdent aux informations lorsque les données sont envoyées et stockées par voie électronique. Vous divulguez donc vos informations personnelles à votre seule discrétion.

    8.2. Les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues anonymes en permanence lorsque l'objectif pour lequel nous les avons collectées prend fin. Les informations personnelles sont conservées pendant 5 ans au maximum.

    8.3. L'évolution rapide d'Internet signifie que des changements dans notre traitement des données à caractère personnel peuvent s'avérer nécessaires. Nous nous réservons donc le droit de mettre à jour et de modifier la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, nous corrigerons bien entendu la date mentionnée au point. 9. "Dernière mise à jour" en bas de page. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site web.

    8.4. Dans la mesure où des informations personnelles vous concernant sont traitées, vous avez le droit de connaître les informations personnelles qui vous sont attribuables conformément à la loi sur les données personnelles. S'il apparaît que les informations ou données traitées à votre sujet sont incorrectes ou trompeuses, vous avez le droit d'exiger qu'elles soient corrigées, supprimées ou bloquées. Vous pouvez vous opposer au traitement urgent des informations vous concernant. Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment. Vous avez également la possibilité de vous plaindre du traitement des informations et des données vous concernant. Les plaintes sont déposées auprès de l'Inspection des données, cf. article 58 (1) de la loi sur les données personnelles.

     

    1. Dernière mise à jour

    9.1. Cette politique de données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois le 14-2-2024.